Организации, предоставляющие услуги эвакуаторов имеют определенные особенности своей работы. Также некоторые тонкости существуют и в работе самой спецтехники, используемой для транспортировки. Эти особенности должен знать каждый автовладелец, который может столкнуться с неприятной ситуацией поломки своего авто в любой момент.

В первую очередь следует задуматься о выборе компании, предоставляющей эвакуаторы. Компания должна быть проверенной и надежной. Желательно выбрать ее заранее, либо подготовить несколько телефонных номеров, куда вы будете звонить при необходимости. Большинство компаний оставляют свои контакты в Интернете, поэтому проблем с выбором возникнуть не должно.

Чтобы выбрать действительно надежного перевозчика, следует уточнить несколько моментов при разговоре с сотрудниками. Самый важный вопрос – это наличие собственного автотранспорта в компании. Если собственного автопарка в организации нет, то не стоит пользоваться их услугами. Скорее всего, такие фирмы предоставляют только диспетчерскую помощь, поэтому стоимость вызова эвакуатора будет очень завышена. Кроме высокой стоимости в таких компаниях, есть вероятность, что приезд эвакуатора к месту поломки ли аварии будет очень задержан. Недостатками использования эвакуатора у компаний, не имеющих собственной техники, также будут отсутствие любого контроля за техническим состоянием эвакуаторов, профессионализмом персонала. При возникновении проблем с подачей транспорта или транспортировкой, скорее всего, вам некому будет пожаловаться, ответственных за работы вы попросту не найдете.

Важным моментом при выборе компании является наличие страховки перевозимого груза. Частные эвакуаторы, как правило, таких страховок не имеют. И при возникновении непредвиденной ситуации на дороге, могут возникнуть большие проблемы.

Стоимость услуг также имеет большое значение. Слишком низких цен от надежных перевозчиков ожидать не стоит. Так как поддержка рабочего состояния спецтехники, оформление страховок от различных рисков, контроль всего процесса перевозки, работы персонала, оплата труда сотрудников компании, налоги и сборы, влияют на окончательную стоимость услуг вызова эвакуатора.

В крупных городах средняя стоимость вызова эвакуатора для авто весом до 1,5 тонн отечественного и иностранного производства около 1500 рублей в час. Для авто с весом более 1,5 тонн стоимость эвакуатора в среднем около 2000 рублей. Стоимость услуг будет выше, если подъезд к месту аварии или поломки затруднен, если возникнут сложности при погрузке и разгрузке транспорта (к примеру, автомобили с заблокированными колесами, машины, попавшие в кювет и т.д.). Услуги эвакуатора с манипулятором обычно стоит дороже.

Чтобы облегчить процедуру вызова спецтехники, следует при звонке диспетчеру сообщить марку и все автомобиля, описать условия дороги и обстановку вокруг, общее состояние вашего автомобиля и другую важную информацию, которая может иметь значения для выбора типа спецтехники. По приезду специалистов необходимо предъявить пакет документов, которые подтвердят права на владение и управление транспортным средством, полис страховки, и при необходимости доверенность, которая даст возможность водителю эвакуатора управлять вашим автомобилем. Также необходимо указать точное место доставки и свой контактный телефон.